助听器常见故障应该如何排查?

一、无声

1） 检查助听器开关是否打开。

2） 某些机型检查是否采用了开机延时的功能。

3） 检查电池是否用尽，可以更换新电池试一试。

4） 检查电池正负极是否放置正确。

5） 电池舱门是否关紧。

6） 对于耳背式助听器，检查耳膜出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲；导声管是否受潮；耳钩是否堵塞。

7） 对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确，耳机线接头接触是否良好，耳机是否断裂。

二、声音小

1） 音量开关是否设置太低。

2） 检查电池是否已经快用尽，可以更换新电池试一试。

3） 检查耳模的出声孔或定制机的声孔是否被耳垢堵塞。

4） 检查是否由于潮湿问题引起。助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气聚积，可用干燥盒处理。

5） 盒式助听器要检查耳机线型号是否正确。对于多程序助听器，需要检查几个预置听力程序之间的音量设置是否不同。

三、声音时断时续

1）若是新电池出现声音间断的情况，检查是否采用了电压不稳定的不良电池。

2） 若是使用中出现这种情况，检查电池表面是否清洁，可以用棉花蘸纯酒精擦拭电池表面。

3） 检查电池是否已经快用尽。

4） 检查电池仓内是否清洁，若有异物，可用蘸有纯酒精的棉签轻轻擦拭；若发现电池极片上有难以清除的异物，请到助听器验配中心交给验配师解决。

5） 对于耳背式助听器，要检查耳模是否受潮，耳模导声管是否变形、扭曲。

6） 对于盒式助听器，要检查耳机接头接触是否良好，耳机线是否断裂。

四、啸叫

啸叫有可能是由于耳模或定制助听器佩戴不当等原因引起的，这个时候请您调整佩戴的位置。当您在戴帽子、手掌贴近助听器或者靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

五、失真和噪音

1）检查电池是否已经快用尽，请更换新电池

2） 音量是否开得太大

3）耳背式助听器的耳钩是否堵塞

4） 耳模的出声孔是否通畅