对于西嘉助听器系列的产品，很多的助听器专卖店对于产品的性能和调试这块都并不是非常熟悉，因此也让很多的客户对西嘉助听器的性能产生了疑惑。今天分享一位用户验配西嘉助听器的过程。
张先生今年51岁，从有记忆以来只有左耳有声音，所以自己不觉得有异常，童年看电视时喜欢侧着头把左耳对着电视机，家长看看眼睛没毛病就没太在意，直到小学体检时才查出右耳没听力，成年后右耳确诊为极重度感音神经性听力损失，但左耳正常也就没有采取任何治疗措施。最近3-4年因为左耳听力下降选配助听器时也曾试过双耳配戴，但右耳只有震动感，声音大一点还会有刺痛感，对分辨语音没有帮助。
张先生经商，工作非常繁忙，最苦恼的是开车时副驾驶位的人说话听不清；还有和业务伙伴并排坐讨论时，自己如果不能坐在右侧沟通就会有些困难。
验配过程
验配师在电耳镜下观察到张先生双侧外耳道正常，鼓膜完整、光锥清晰。左耳中度感音神经性听力损失，PTA=53.75 dB，右耳PTA=103.75 dB。因为右耳已经确诊为感音神经性听力损失，省略骨导测试，如图1。
图1
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张先生心怡音速Insio 7px CIC 113/50，验配师使用飘Pure 7px S试听，如图2。
图2
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图3
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在右耳“无线CROS单耳对传”前打钩，电子验配软件Connexx8默认选择BICROS，如图3。（请注意：无线对传不能与电感、直接音频输入、音频传输功能整合在单个程序中，无线对传在助听器编程时不起作用，断开助听器编程来启动无线对传。如果正在使用遥控器，可通过连接遥控器编程，同步您的设置。）选择开放耳塞。对比primax fit和NAL-NL1公式张先生更喜欢前者。如图4。
图4
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精细调节—麦克风/音频，显示模式：麦克风+CROS，默认CROS等级0dB即两者声音一样大，可以根据实际需要调整两者的比例，如图5。
图5
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取下编程线后安装电池，把助听器和同声移戴在耳朵上，先关闭助听器电池仓，提示音结束后再关闭同声移电池仓，然后助听器会再出现提示音，代表匹配完成，接下来用手指摩擦同声移的麦克风口，此时助听器能听到摩擦声。只有第一次使用时需要按照上述步骤匹配，用户使用过程中先开启助听器或者同声移都可以。
张先生首先感觉配戴同声移后比戴一只助听器时声音更大，当验配师绕着自己转圈说话时清晰度有明显提高，右侧小声的对话都很顺畅不费力。
图6
验配师介绍了双麦克风的好处—多了精准聚焦、言语环向追踪（空间版）、双耳屏风、空间扇形调控、空间定位，并让张先生比较了魔法师Silk如图7和飘Pure的效果，最终顾客选择了魔法师。
图7
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魔法师助听器
验配总结
当双侧听力相差较大或者病程不同时，可能会出现一侧效果好的情况，推荐在差耳配戴低端机，因为听神经多接受声刺激也许能够恢复一些听觉功能，并且能提供一些方向感。如果差耳无法配戴助听器，例如：手术后、听到声音不舒服，可以配戴同声移增强空间感知，而不是空间定位，用户能听到差耳侧的声音，但是不能分辨方向。
CROS与BICROS的对比：
CROS | 适合单耳听损但无法配戴，对侧听力正常的用户 | 正常听力耳助听器的麦克风不工作，仅收集听损耳的声音信号。 |
BICROS | 适合双耳听损但一侧无法配戴的用户 | 双侧助听器麦克风工作，收集双侧的声音。 |
魔法师能够快速、隐蔽验配，而且软性耳塞配戴更舒适，作为想配定制机顾客的试戴机是非常合适的选择。
西嘉助听器有多项技术为助听器行业首创，验配上或许会因为验配师的水平而有差异，但助听器的性能都是相同的。
