做好助听器的日常清洁和定期保养工作是十分重要的。耳内式助听器的佩戴环境较潮湿温热，相对湿度在40%到70%之间，温度大约37摄氏度。皮肤分泌的盐分和腐蚀性体酸可形成耳垢，一段时间后会堆积在耳内，甚至助听器表面。

这些环境因素的存在对于电子设备的正常工作而言是极其不利的，合理的保养助听器有不仅有助于提升聆听效果，还能延长助听器的使用寿命以及保持耳部卫生。

助听器清洁

清除耳垢—尽管某些复杂的助听器具有防耳垢功能或者纳米涂层，还是有必要定期清理耳垢，以免助听器产生故障甚至损坏。一般购买助听器后会附赠清洁工具，请遵循使用手册的指导清洁助听器，如果自己无法清理干净，请向验配师寻求帮助。

如果在夜晚或者较暗环境下进行清洁，请使用柔软的干布擦拭，不要使用酒精棉片或清洁溶剂类的物品，以防损坏。

忌摔

助听器摔在坚硬的地板上后有可能造成致命的损坏，所以千万要小心。在学习如何正确佩戴和摘除助听器的过程中，请尽量坐下并在大腿上放置毛巾或靠垫。

合理储存

不使用助听器时，请将助听器放置在远离潮湿高温的干燥阴凉环境中，干燥盒可以安全有效的清除水汽，以免降低线圈灵敏度，有关干燥盒的使用方法请询问您的验配师。

不使用助听器时请将电池取出。

何时需要摘下助听器

尽管一些最新的助听器具有防水功能，但是请不要在以下环境中佩戴助听器：

• 洗浴或桑拿

• 游泳

• 使用吹风机时

• 涂抹护发产品或喷雾时

小贴士

助听器不工作了

可能的原因

解决方法

电池没电了

更换电池

麦克风、受话器或耳模被耵聍堵住了

使用刷子清理麦克风和受话器

更换耵聍帽

助听器声音不够大

可能的原因

解决方法

麦克风、受话器或耳模被耵聍堵住了

使用刷子清理麦克风和受话器

更换耵聍帽

您的听力损失加重了

向验配师寻求帮助

声音不连贯

可能的原因

解决方法

电量低

更换电池

声音失真、不清晰

可能的原因

解决方法

电量低

更换电池

助听器故障

向验配师寻求帮助