一直以来，我们都认为听损的人对声音的要求会更要大些，比如早年间听损患者会这么问助听器销售人员“声音大么”“这些助听器，哪个声音大”等等，于是很多助听器销售人员就认为，“声音大”就是听损者的需求，验配开机时，不管三七二十一，不管老人小孩，不管适应证怎样，一下子都调成“标准”的数值。

这么一来，调完结果就是孩子闹老人烦，大家觉得助听器这东西也就那么回事，戴上挺吵的，这么闹腾，说不定还“毁”耳朵呢。于是乎，大家就对助听器有了好多偏见，什么越戴越聋呀什么越戴越摘不下来就全都出来了。

但是我们静下心来仔细思考，问题究竟出在哪呢，最后发现还是没有真正站在用户角度理解问题。

每个人对声音的忍耐程度都是有限的，从听力学角度来说，0dB上下通常是普通人勉强能听到的最小声音，而120dB上下则是很难忍受的声音，这样来看，0到120dB也就是我们日常能听到的大多数声音响度。但是如果听力不好，听到声音响度就不是0到120dB这个范围了，复杂点可以叫做“听觉动态范围收窄”，简单点就是得大点声。

那么听力不好的人，会觉得声音吵吗？原理上来说不会。但是为什么会有很多听力受损的人感觉特别烦嘈杂声音呢？这是因为放大的声音。

为了让听损者听清楚声音，日常生活中最常见的方式就是加大音量，比如对着耳朵吼。但这种方式并不现实，所以我们为了解决这个问题，建议听损患者咨询验配助听器或选配人工耳蜗。但是无论助听器还是人工耳蜗，都无法跟真正的人耳处理声音的能力相提并论，特别是在环境声音的处理上，也就是为什么很多人听损后佩戴助听设备怕吵的原因。但是如果不借助这些设备，不但人的听力水平、言语水平、思维水平会持续下降，最终还会引起更严重的后果。

助听器里所听到的嘈杂声，有一部分在听力学上被称之为“重振（复响）”，举个例子来说，说话声音加大一倍，健听人听到的声音就是加大一倍的效果，但是对于部分戴助听器的听损者来说，可能感觉是5倍，10倍，那么我们不仅要问，那就没法解决了么？

我们知道，从助听器里听到的声音不是越大越好，听损人士对声音的敏感度会比健听人士更加敏感，有些健听人士听上去的是环境背景的声音，而听损者会认为是杂音。原理很简单，就是人耳朵处理声音的能力有差距，一般而言，听损者的处理声音能力相对较差，所以不能自动“隔离”环境噪音。这时候我们就要在调机时下功夫。调机是一门技术活，也是一门工夫活，特别是专业且有经验的调机师进行调机时，会考虑到很多方面，而并非一味加大音量，短时间博得用户满意。从科学验配上来说，助听器和人工耳蜗开机时的响度增量变化都应该从小到大，逐渐适应，通过科学康复和数次调机，我们的耳朵便能适应复杂的环境声音，从而就不会觉得吵了，同时言语分辨能力也会有大幅度提升。这是一套严谨、科学的步骤，如果验配师只追求迅速听到，就不会有很好的效果，也不会舒适。所以，科学验配助听器，不仅仅是在验配的时候，还有一整套听力学及康复的理念。