助听器的选择不仅仅是对于产品的选择，也是对服务的选择。

作为一台精密的电子仪器，所能提供的售后服务对于消费者而言同样非常重要，直接关系到聆听体验。

有些用户会反馈，为什么佩戴了一段时间之后，助听器的声音好像变小了，没有以前听得清楚了，今天我们来分析出现这种情况的五种原因。

助听器新用户：

新用户刚验配的助听器听得清楚，但是过了一个月发现声音变小了，没有以前听得清楚了，这是怎么回事？

初次配戴助听器的用户如同从黑暗的房间突然进入明亮的地方，眼睛会睁不开，需要时间适应。

耳朵也是一样，新佩戴助听器，从听不到变为能听见，同样也需要时间适应。

有些用户佩戴一周就会觉得声音变小，有些用户一个月左右才感觉声音变小。这时您可以去验配店重新进行调试。

一般初次验配，验配师会与您预约复诊时间，以便了解您的初次佩戴感受，根据反馈进一步调试机器，获得更好的聆听体验。

出声口堵塞：

受话器口或者耳塞、耳模出声孔被耳垢、污物或者冷凝水完全堵住会导致助听器无声，部分堵住时就会出现声音变小的现象。

初次出现这种情况用户不知道如何处理，可以到验配中心请验配师帮忙处理。其实做好日常的保养清洁工作，可以很好地避免出声口堵塞。

耵聍严重的用户需每天清洁助听器，每天几分钟的维护能延长助听器的使用寿命。

麦克风堵塞：

麦克风口部分被灰尘污物堵住也会导致声音变小，建议养成定期清理的好习惯。

受潮：

助听器是精密的电子产品，受潮会影响其性能。

干燥方法：

1. 助听器专用干燥盒，使用变色硅胶进行干燥，每晚睡前使用。

2. 助听器电子干燥盒，通过加热干燥机器。视使用环境1-2周使用一次。

3. 真空抽湿仪将除湿腔内空气抽走，通过负压环境将潮气快速“吸”出来。半年一次，每次20分钟。

听力下降：

建议听力损失者进行听力自测，选择某个频道的固定节目进行测试。

例如客厅电视调到CCTV 1新闻联播节目，以前不戴助听器的情况下，音量调到12可听到声音。

戴助听器后，摘下助听器，过一段时间进行测试，音量调整到14才能听见，那么助听器的声音变小可能是由于听力下降引起的。需要去验配店重新检测听力情况。

总结：

初次验配的用户需要随访，反馈聆听效果，更好地调试，以匹配自己的需求，达到满意的聆听体验。

助听器需要时常维护，包括日常的清洁和干燥。

耳背式助听器的清洁和保养指南

定制式助听器的清洁和保养指南

佩戴一段时间，如果发生任何不适，可以到门店咨询验配师，寻求专业的解决方案。

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